Envíos y despachos

Tiene estas opciones para recibir su compra: “Colombia Envíos”, “TLL Envíos”, “Envío postal (USPS)”, “UPS”, “FedEx” y “DHL”.

Si compra con la opción “Colombia Envíos”, le notificaremos cuando el paquete sea enviado y se adjuntará automáticamente un código de seguimiento. En el caso de TLL Envíos/Envío postal (USPS)/UPS/FedEx/DHL, es lo mismo, pero el pedido llega con otro servicio de mensajería.

ToDo Hidro Colombia tiene sus oficinas en Bogota, Bogota D.C. CO. y su depósito en el sur de la Florida, en los Estados Unidos, específicamente en 4068 NE 5th Ave, FL (33334). Sin embargo, trabajamos con envío asegurado y rápido para que tu paquete llegue lo antes posible a tus manos y puedas disfrutar de tu compra. Todos los productos cuentan con el programa de garantía y devolución gratuita dentro de los 15 días de recibido el producto, para conocer en detalle de este programa haga click aqui.

Contamos con atención telefónica y atendimiento via e-mail en español para que resuelvas tus dudas antes de comprar como así también disfrutar de nuestro servicio post-venta. Recuerda que nuestros canales de atención son los siguientes: Teléfono: (601) 234-2422 / E-mail: co@todohydro.com, también puedes encontrarnos en las redes como ToDo Hidro CO/COL o ToDo Hidro Colombia.

Los tiempos de transporte puedes conocerlos cuando cargas tus datos de dirección, en el checkout antes de abonar el pedido.

Enviamos en días hábiles y en un plazo de 48 horas.

Los jardines NFT pueden tener un retraso adicional de hasta 24 horas hábiles.

Enviamos su pedido a través de Colombia Envíos y otros servicios de mensajería el mismo día y, si el paquete es muy grande, lo enviaremos con un transportista a la sucursal más cercana.